Features

Mọi thứ bạn cần để
support khách hàng.

Từ chat widget đến AI gợi ý, từ email notification đến Web Push — tích hợp sẵn, miễn phí toàn bộ.

Tất cả free AI built-in 2-min setup
Chat Widget

Cắm vào website trong 2 phút. Chạy ở khắp nơi.

1 dòng script là tất cả những gì bạn cần. Widget tự render trên mọi nền tảng — không cần plugin, không cần server riêng.

  • Shopify, WordPress, Wix, HTML thuần — đều chạy
  • Responsive, hoạt động tốt trên mobile
  • Floating button + popup — không chặn nội dung
  • Tự detect ngôn ngữ (VI / EN)
  • Custom màu, tên, avatar
  • File & ảnh đính kèm
Chat widget preview
Cho mình hỏi sản phẩm này có ship ra Hà Nội không ạ?
Có bạn nhé! Ship toàn quốc, HN thường 2-3 ngày.
Phí ship bao nhiêu ạ?
AI gợi ý
Phí ship 30k, free nếu đơn ≥500k. 30k bạn ơi, free ship ≥500k 🚚
AI Assistant

AI gợi ý câu trả lời — không cần gõ lại từ đầu.

Claude AI đọc lịch sử chat và câu hỏi của khách, gợi ý 3 câu trả lời phù hợp. Chọn, sửa nếu cần, gửi.

  • Tự học từ lịch sử chat của bạn
  • 3 gợi ý theo tone khác nhau
  • Hoạt động bằng Tiếng Việt
  • AI summary sau cuộc chat Sắp ra mắt
  • Phân tích sentiment Sắp ra mắt
AI suggest preview
Khách hỏi
"Mình muốn đổi trả hàng thì làm thế nào ạ?"
AI gợi ý 3 cách trả lời
Bạn liên hệ mình để được hỗ trợ đổi trả nhé! Trong 7 ngày, miễn phí hoàn toàn.
Chính sách đổi trả: 7 ngày, còn nguyên tem nhãn. Nhắn số đơn để mình xử lý nhanh.
7 ngày đổi trả bạn ơi! Nhắn số ĐH để được hỗ trợ ngay 🙌
Notifications

Không bao giờ bỏ lỡ khách hàng nào.

Email + Web Push song song. Khi có chat mới hoặc khách nhắn thêm, bạn nhận được ngay — dù đang ở đâu.

  • Email ngay khi có chat mới từ khách
  • Email khi khách trả lời thêm
  • Web Push khi đang mở dashboard
  • Click notification → mở thẳng conversation
  • Chat transcript tự động qua email
  • Smart debounce tránh flood email
Notification preview
Chat mới từ Nguyễn Văn A
"Cho mình hỏi về sản phẩm..."
Khách hàng nhắn thêm
Chat #abc123 có tin nhắn mới
Transcript gửi email
[Inbox+] Transcript · Chat #abc123
Tích hợp

1 dòng script. Chạy ở khắp nơi.

Copy script → paste vào website. Không cần cài app, không cần dev. Widget load bất đồng bộ — không ảnh hưởng tốc độ.

  • Shopify — paste vào theme.liquid
  • WordPress — dùng header/footer plugin
  • Wix — Custom Code section
  • Webflow, Squarespace, bất kỳ HTML nào
  • async load — zero impact on Core Web Vitals
Embed code
<!-- Paste trước </body> -->
<script
  src="https://ai.inboxplus.app/widget/ns.js"
  data-key="YOUR_KEY"
  async></script>
Shopify WordPress Wix HTML
Tất cả tính năng

Không thiếu gì, không tính gì thêm.

Tất cả tính năng dưới đây có sẵn trong gói Free Forever.

Real-time Chat
Chat 1:1 theo thời gian thực. Typing indicator, timestamps, read receipts.
AI Reply Suggest
Claude AI gợi ý 3 câu trả lời dựa trên context cuộc trò chuyện.
Email Notifications
Nhận email khi có chat mới hoặc tin nhắn. Smart throttle tránh flood.
Web Push
Push notification trên trình duyệt khi đang mở dashboard. Click → mở thẳng chat.
File & Image Upload
Khách có thể gửi ảnh, file đính kèm. Lưu trên Cloudflare R2.
Chat Transcript
Tự động gửi transcript đầy đủ qua email sau khi conversation kết thúc.
Multi-language
Widget tự detect ngôn ngữ trình duyệt và hiển thị VI hoặc EN.
Custom Branding
Đặt tên, ảnh đại diện, màu sắc widget. Không có watermark "Powered by".
Workspace Key
1 tài khoản embed nhiều website khác nhau với cùng 1 workspace key.
Inbox Dashboard
Toàn bộ conversations tập trung trong 1 dashboard. Filter, search, đánh dấu.
AI Summary
Sắp ra mắt
Tóm tắt conversation sau khi kết thúc. Xem lại nhanh không cần đọc lại.
Sentiment Analysis
Sắp ra mắt
AI phân tích tone khách hàng: hài lòng, khó chịu, bình thường.
Bắt đầu ngay

Tất cả tính năng.
Hoàn toàn miễn phí.

Không freemium. Không trial. Không credit card.

Tạo tài khoản miễn phí Xem Pricing